אם Kinect שלך הפסיק לפעול ב- Xbox One שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.
צעדים
שיטה 1 מתוך 7: לפני פתרון בעיות
שלב 1. וודא שהקינקט מחובר לחשמל ומופעל
ודא שכבלי החיבור אינם רופפים.
שלב 2. מקם את המסוף נכון
חלק מהמשחקים עשויים לדרוש מהקינקט לראות את כל הגוף שלך, למשל, במשחק כדורגל. וודא ששום דבר לא חוסם את ראיית הקינקט על חלקים מסוימים בגופך. אם לא ניתן להזיז חפצים חוסמים, העבר את המערכת לחדר אחר.
שלב 3. שחקו באזור מואר היטב
ייתכן שהקינקט לא יוכל לראות אותך אם אין מספיק אור. אם אין אורות זמינים, העבר את המערכת לחדר אחר.
שלב 4. הנח את הקינקט קרוב ככל האפשר לקצה המשטח עליו הוא עומד
שלב 5. אם אתה נתקל בבעיות עם משחק או אפליקציה ספציפיים, כייל את Kinect בתוך אותו משחק או אפליקציה
שלב 6. דע כי פקודות קוליות פועלות רק עם Kinect
אינך יכול להשתמש בדיבורית כדי לתת פקודות קוליות.
שיטה 2 מתוך 7: תיקון Kinect שלא יופעל או שאינו מזוהה
שלב 1. ודא שהכבל המחבר בין ה- Xbox One ל- Kinect מחובר כראוי
- כבה את ה- Xbox One.
- נתק את הכבל המחבר בין הקינקט ל- Xbox. חבר אותו שוב.
- לחץ על לחצן התפריט בבקר. עבור אל הגדרות> Kinect.
- המתן 2 דקות או עד לזהות Kinect.
שלב 2. בדוק אם הקינקט שלך מופעל בהגדרות
- ממסך הבית, עבור אל הגדרות > קינקט.
- בחר "Kinect מופעל" אם הוא כבוי.
שלב 3. אפס את החיבור של Kinect
- החזק את לחצן ההפעלה במסוף עד שהוא יכבה.
- נתק את ה- Xbox מהחשמל ולאחר מכן נתק את Kinect מה- Xbox.
- חבר את ה- Xbox חזרה לרשת החשמל. הפעל אותו.
- בבקר, לחץ על לחצן התפריט. לך ל הגדרות > קינקט.
- חבר את הקינקט בחזרה לקונסולה.
- המתן מספר שניות כדי לראות אם Kinect מזוהה.
שלב 4. בדוק אם צריך לעדכן את Kinect שלך
ייתכן שיהיה עליך לעדכן את Kinect אם המסוף עודכן ללא חיבור Kinect. חזור על הבדיקה כדי לראות אם Kinect מופעל בהגדרות.
שלב 5. אם כל השאר נכשל, יהיה צורך לתקן את Kinect שלך
שיטה 3 מתוך 7: תיקון קינקט שאינו יכול לראות אותך
שלב 1. בדוק אם הקינקט שלך מופעל בהגדרות
- ממסך הבית, עבור אל הגדרות > קינקט.
- בחר "Kinect מופעל" אם הוא כבוי.
שלב 2. התאם את Kinect שלך
- לך ל הגדרות > קינקט > הזזתי את חיישן הקינקט שלי או שאני מתקשה עם קינקט. פעל לפי ההוראות.
- לפני התאמת הקינקט שלך, ודא שהקינקט שלך ממוקם כדי לראות את גופך, נמצא באזור מואר היטב וקרוב לקצה המשטח עליו הוא נמצא.
שלב 3. אם האמור לעיל נכשל, יהיה עליך לתקן את Kinect שלך
שיטה 4 מתוך 7: תיקון הודעת שגיאה
שלב 1. קבע איזו הודעת שגיאה מוצגת
- אם הודעת השגיאה אומרת "לא ניתן להמשיך בהגדרת Kinect", בצע את השלבים שלהלן. אחרת, התיקון שלך יצטרך לתקן.
-
הערה:
הקפד לבצע את השלבים הבאים לאחר ההתקנה הראשונית. אם הודעת שגיאה זו מופיעה במהלך ההתקנה הראשונית של ה- Xbox, דלג על חלק זה של ההתקנה והמשך.
- ודא שה- Kinect מחובר כראוי ל- Xbox.
- החזק את לחצן ההפעלה של ה- Xbox עד שהוא נכבה. לאחר מכן, הפעל אותו מחדש.
- לך ל הגדרות > קינקט. הפעל את Kinect בתפריט זה אם הוא אינו מופעל.
- המתן עד חמש דקות ובדוק אם מוצגת תמונה מהקינקט.
שלב 2. אם השלב לעיל נכשל, יהיה צורך לתקן את Kinect שלך
שיטה 5 מתוך 7: תיקון בעיות כניסה ל- Kinect
שלב 1. בדוק אם הקינקט שלך מופעל בהגדרות
- ממסך הבית, עבור אל הגדרות > קינקט.
- בחר "Kinect מופעל" אם הוא כבוי.
שלב 2. ודא שהכניסה ל- Kinect מופעלת בהגדרות
- לך ל הגדרות > כניסה, אבטחה ומפתח סיסמה > כניסה ואבטחה.
- אם הכניסה ל- Kinect מושבתת, הפעל אותה.
שלב 3. בדוק אם הבעיה עקבית
אם כן, תוכל לדלג על שלב הכיול. אם לא, המשך לכיול.
שלב 4. כייל את הקינקט כך שיוכל לראות אותך
- צא מכולם חוץ ממך.
- לחץ על כפתור ה- Xbox בבקר שלך.
- בחר כניסה. לאחר מכן בחר אני לא מזוהה.
- בחר את המשתמש שלך. וודא שאתה פונה לקינקט ונמצא בשדה הראייה שלו.
- לאחר שמך יופיע לידך על המסך, בחר זה אני.
שלב 5. אפס את נתוני הכניסה שלך ל- Kinect
- לך ל הגדרות > כניסה, אבטחה ומפתח סיסמה > כניסה ואבטחה > אפס את נתוני הכניסה שלי ל- Kinect.
- בחר מחק במסך האישור.
- כאשר שמך מופיע לידך, בחר זה אני.
שלב 6. אם כל השאר נכשל, יהיה עליך לתקן את Kinect שלך
שיטה 6 מתוך 7: תיקון בעיה בפקודות קוליות
שלב 1. בדוק אם הקינקט שלך מופעל בהגדרות
- ממסך הבית, עבור אל הגדרות > קינקט.
- בחר "Kinect מופעל" אם הוא כבוי.
שלב 2. הפעל את הקונסולה על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה עד שה- Xbox נכבה ולאחר מכן הפעל אותה שוב
(אל תחבר את ה- Xbox)
שלב 3. כייל את המיקרופון של Kinect שלך
-
לפני שתתחיל בתהליך הכיול, קרא את המידע הבא.
- מכשירי חשמל, מאווררים, אנשים ורעשי רקע אחרים עלולים להפריע ליכולת השמיעה של המיקרופון. הפוך את החדר לשקט ככל האפשר לפני שתתחיל.
- וודא כי עוצמת הטלוויזיה שלך גבוהה. אם יש לך מערכת קולנוע ביתית, הגביר את עוצמת הקול גם על כך.
- לך ל הגדרות > קינקט > קינקט לא שומע אותי.
- בחר "התחל בדיקת שמע". אם תתבקש, צמצם את רעשי הרקע ונסה שוב.
שלב 4. אם כל השאר נכשל, יהיה עליך לתקן את Kinect שלך
שיטה 7 מתוך 7: תיקון Kinect שחושב שחפץ דומם הוא השחקן
שלב 1. העבר את האובייקט משדה הראייה של הקינקט
שלב 2. אם זה לא אפשרי, תוכל לכייל את Kinect שלך:
לך ל הגדרות > קינקט > הזזתי את חיישן הקינקט שלי או שאני מתקשה עם קינקט. פעל לפי ההוראות.
אזהרות
- אל תניח את הקינקט קרוב מדי לקצה המשטח עליו הוא נמצא. הקינקט עלול ליפול.
- שחקו באזור מואר אך אל תחשפו את הקינקט או את עצמכם ואחרים לאור שמש ישיר. אלה עלולים לפגוע במצלמה של Kinect ולגרום לעיוורון.
