אם החשבון שלך נפרץ או שאתה נעול, הידיעה שמזהה החשבון שלך תעזור לתמיכת הלקוחות של Epic Games לעזור לך מהר יותר. WikiHow זה יראה לך כיצד למצוא את מזהה החשבון שלך, כך שתוכל להשתמש בו כדי להוכיח שאתה הבעלים של החשבון בעת יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות.
צעדים
שלב 1. היכנס לחשבון Epic Games שלך
אתה יכול להשתמש בדפדפן אינטרנט וללכת אל https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, או שאתה יכול להיכנס למסוף שלך.
-
השתמש בכתובת הדוא ל שלך ובסיסמת Epic Games כדי להיכנס. אם שכחת את הסיסמה, לחץ על שכחת ססמה?
לקבל קישור לאיפוס סיסמה בדואר אלקטרוני.
שלב 2. נווט לדף ההגדרות
אם אתה משתמש בדפדפן אינטרנט, הקישור למעלה יוביל אותך לדף ההגדרות. אם אתה משתמש במסוף או בפלטפורמת משחקים, סביר להניח שתצטרך לנווט בתפריט החשבון שלך ב- Epic Games כדי למצוא הגדרות.
אם אתה מתקשה למצוא הגדרות, עליך לפתוח אחד ממשחקי האפי שלך (למשל, Fortnite) בחר מצב משחק, בחר אפשרויות בלובי ולאחר מכן בחר את סמל גלגל השיניים כדי לפתוח את ההגדרות שלך. בחר את סמל הצללית כדי למצוא את מזהה החשבון שלך.
שלב 3. אתר את מזהה החשבון שלך
תראה את זה בחלק העליון של המסך אם אתה משתמש בפלטפורמת משחקים, ותחת הכותרת "פרטי חשבון" אם אתה משתמש בדפדפן.
