WikiHow זה יראה לך כיצד להחזיר או להחליף ספר ב- Audible אם אתה בתוך 365 ימים מרגע הרכישה המקורית. ניתן לעבד החזרות בדפדפן אינטרנט באמצעות מחשב, טלפון או טאבלט.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: שימוש בטלפון או טאבלט
שלב 1. עבור אל https://audible.com בדפדפן אינטרנט בטלפון או בטאבלט שלך
היכנס אם אתה עדיין לא.
שלב 2. הקש על התפריט בפינה השמאלית העליונה
תפריט ייפתח.
שלב 3. הקש על החשבון שלי
בדרך כלל זהו הרישום הראשון בקיבוץ השני של התפריט.
שלב 4. הקש על היסטוריית רכישות
אתה תמצא את זה בתחתית התפריט.
תופיע רשימה של כל הרכישות שביצעת
שלב 5. הקש על הספר שברצונך להחזיר
לאחר מכן תוצג בפניך רשימת סיבות מדוע אתה מחזיר את הספר.
שלב 6. בחר סיבה והקש על חזור
כאשר תלחץ על זה שוב לאחר בחירת סיבה להחזרת הספר, תראה אישור שההחזרה הצליחה.
שיטה 2 מתוך 2: שימוש במחשב
שלב 1. עבור אל https://audible.com בדפדפן אינטרנט במחשב שלך
היכנס אם אתה עדיין לא.
שלב 2. העבר את העכבר מעל "היי", בראש הדף
תפריט ייפתח.
שלב 3. לחץ על פרטי חשבון
בדרך כלל זהו הרישום הראשון בקיבוץ השני של התפריט.
שלב 4. לחץ על היסטוריית רכישות
תוכל למצוא זאת בצד שמאל של הדף בכותרת "חשבון שם שלך".
שלב 5. לחץ על חזור לצד הספר שברצונך להחזיר
לאחר מכן תוצג בפניך רשימת סיבות מדוע אתה מחזיר את הספר.
שלב 6. בחר סיבה ולחץ על Return
כאשר תלחץ על זה שוב לאחר בחירת סיבה להחזרת הספר, תראה אישור שההחזרה הצליחה.
טיפים
- החזרים יינתנו באותו טופס שבו שילמת במקור על הספר. לדוגמה, אם קנית את הספר עם זיכויים, תקבל זיכויים בחזרה.
- אם מופיעה האפשרות "החזרה מקוונת לא זמינה", עליך לפנות לתמיכת הלקוחות בכתובת