eBay הוא אתר מכירה פומבית מקוון שבו אתה יכול לקנות מגוון רחב של סחורות במחיר נמוך משווי השוק. בעת רכישת פריטים ב- eBay יש לך שתי אפשרויות מרכזיות: אתה יכול להציע הצעה על פריט ולחכות לראות אם זכית ברגע שהמכירה הפומבית מסתיימת, או שאתה יכול להשתמש באפשרות "קנה אותו עכשיו", כדי לרכוש פריטים על הסף. שתי שיטות הרכישה די פשוטות, אך עדיין יש כמה טיפים וטכניקות שכדאי שתכירו, במיוחד כשמדובר באסטרטגיות של הצעות מחיר. המשך לקרוא למידע נוסף.
צעדים
שיטה 1 מתוך 4: היכרות עם eBay
שלב 1. הקמת חשבון
הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כדי להתחיל לקנות ב- eBay הוא להקים חשבון. לא תוכל לקנות או למכור פריטים מבלי ליצור חשבון. עבור אל ebay.com ולחץ על הקישור "הרשמה" בפינה השמאלית העליונה של הדף. תתבקש להזין את שמך המלא ואת כתובת הדוא"ל שלך, יחד עם יצירת שם משתמש וסיסמה ב- eBay. לאחר מכן תישלח אליך הודעת דוא"ל לאישור שתצטרך לפתוח כדי להפעיל את חשבונך. עכשיו אתה מוכן להתחיל לקניות!
שלב 2. חפש פריט
תוכל לחפש פריט ספציפי ב- eBay על ידי הקלדת מילת מפתח בתיבת החיפוש בחלק העליון של דף הבית. לחלופין, תוכל לעיין ברשימת הקטגוריות - הכוללות כל דבר, החל מאופנה וכלה באלקטרוניקה וכלים ביתיים - כדי לראות מה מוצע. תופיע רשימה של כל המכרזים המתמשכים, שאפשר לגלול בהם כדי להשוות.
שלב 3. התחל בקטן
אם זו הפעם הראשונה שאתה מבצע רכישה ב- eBay, רצוי קודם כל להשתתף בכמה מכירות פומביות במחירים נמוכים, כך שתוכל לקבל תחושה כיצד האתר פועל מבלי לדאוג להוצאה של סכומי כסף גבוהים. ללמוד כיצד להציע הצעות בצורה חכמה ומוצלחת היא מיומנות, שתצטרך לתרגל כדי להיות טוב בה.
שיטה 2 מתוך 4: בחירת הרכישות בתבונה
שלב 1. השווה את המחיר
בעת רכישת פריט ב- eBay, וודא שחקרת היטב את הפריט לפני הצעת המחיר. חפש את שווי השוק וחפש פריטים דומים במכירה פומבית וראה לאיזה מחירים הם מוכרים. בדרך זו תקבל מושג טוב לגבי שיעור ההפסקה של פריט מסוים, כך שתזהה מציאה טובה באמת כשתראה אחד כזה. קח את הזמן לעשות את המחקר שלך ולקבל החלטות מושכלות לפני הקנייה.
- דמיין לעצמך כמה היית כועס אם תמהר לרכוש שעון ב -50 דולר (מתוך מחשבה שזו הייתה עסקה מצוינת) רק כדי לראות את אותו השעון נמכר תמורת 30 דולר בשבוע לאחר מכן.
- מה שלא תעשה, אל תמהר לרכוש רק בגלל שאתה חושב שזו אולי ההזדמנות היחידה שלך לקנות - למעט פריטי אספנות נדירים ביותר, רוב פריטי המכירה יופיעו שוב ושוב ב- eBay.
שלב 2. תסתכל על ציון המשוב של המוכר
אחד הדברים החשובים ביותר שעליכם לקחת בחשבון לפני ביצוע עסקה ב- eBay הוא דירוג המשוב של המוכר. היעילות, הפתיחות והאמינות של המוכר יכולים להשפיע רבות אם חווית הקנייה שלך ב- eBay היא חיובית או שלילית. לכל מוכר יש ציון משוב, שהוא מקבל על סמך ביקורות של לקוחות eBay שקנו מהם פריטים בעבר. מידע זה זמין בדף התיאור של הפריט למכירה, בפינה הימנית העליונה.
- אם דירוג המשוב של המוכר טוב או גרוע צריך להודיע על החלטתך לקנות את הפריט. אם הדירוג גרוע, אתה קונה את הפריט באחריותך. למרות שזה נדיר, ייתכן שהמוכר ישלח לך פריט שבור או פגום, או שלא ישלח את הפריט כלל.
- תוכל גם לקרוא ביקורות של כל מוכר בדף המשוב שלו, שנכתב על ידי קונים קודמים. זה גם יעזור לתת לך מושג למה אתה יכול לצפות בעת רכישת פריט מהם.
שלב 3. קרא בעיון את התיאור
כדי לחסוך זמן וטרחה, חשוב שתקרא את התיאור של כל פריט בזהירות רבה, כדי לוודא שזה בדיוק מה שאתה מחפש. תמונות או כותרות מסוימות עשויות להטעות (בין אם בכוונה ובין אם בכוונה אחרת) וייתכן שתטעה לקנות דבר לא נכון. הקפד לקרוא את כל התיאור ביסודיות, ולחפש כל אזכור של פגמים או בעיות בפריט.
- זכור שאם אתה מאוכזב ממצב הפריט שלך כשהוא מגיע, למרות שהפגמים צוינו בבירור בתיאור הפריט, לא יהיה לך את מי להאשים מלבד את עצמך. במצב זה עלול להיות קשה מאוד לארגן החזרה והמוכר לא ישמח.
- דוגמאות לדברים שיש לשים לב אליהם כוללים האם הפריט חדש או משומש, האם הוא באריזתו המקורית והאם הוא כולל תוספות נחוצות (סוללות, מטענים וכו ') היזהרו מתיאורים מאוד מעורפלים או מבלבלים, כפי שיש סיכון מוגבר שהפריט לא יהיה מה שאתה מצפה.
שלב 4. תסתכל על דמי המשלוח
דמי משלוח הם הוצאה נוספת שתצטרך להביא בחשבון את עלות רכישת הדברים ב- eBay. חשוב מאוד לבדוק את עלות המשלוח לפני שאתה קונה, מכיוון שקונים רבים נקלעים למחירי מכירה נמוכים מאוד, המאוזנים על ידי תעריפי משלוח גבוהים להפליא. מסיבה זו, עליך תמיד להביא בחשבון את עלויות המשלוח למחיר הכולל של הפריט שלך. יש לציין את פרטי המשלוח באופן ברור מתחת למחיר המכירה של הפריט.
- אם אינך שבע רצון מדמי המשלוח על הפריט, אסור לך להציע עליו. זה מאוד לא הוגן כלפי המוכר להתחייב לרכוש את הפריט, ואז לסרב לשלם דמי משלוח גבוהים. אם אתה באמת רוצה למצוא פשרה, שלח הודעה למוכר לפני שאתה מסכים לקנות את הפריט, כדי לבדוק אם ניתן למצוא פתרון.
- עליך גם לבדוק מאיזה מקום מוכר המשלוח ומאיפה הם מוכנים לשלוח. זה חשוב במיוחד אם אתה קונה ממקום בינלאומי, מכיוון שחלק מהמוכרים יסרבו לשלוח מחוץ למדינה שלהם. מידע זה זמין מתחת לעלות המשלוח.
שלב 5. הודע למוכר אם יש לך שאלות
תקשורת טובה בין הקונה והמוכר יכולה להפוך כל חווית קנייה מעני למעולה. רוב המוכרים עם דירוג גבוה יגיבו מאוד לכל שאלה או שאלה שאולי יש לך לגבי הפריט עצמו, שיטת המשלוח והעמלות ואמצעי התשלום.
- על מנת לשלוח הודעה למוכר, גלול למטה מדף הפריט עד שתגיע לתיבה "שאלה ותשובות" מתחת לתיאור הפריט. יהיה קישור בשם "שאל שאלה" עליו תוכל ללחוץ כדי לשלוח הודעה למוכר.
- עליך לוודא שיש ברשותך את כל המידע הנכון אודות אמצעי התשלום המועדף על המוכר ומדיניות ההחזרה לפני רכישה. אם מידע זה אינו מסופק בדף הפריט, שאל את המוכר ישירות.
שלב 6. אל תלחץ על הלחצן "קנה את זה עכשיו" או "הצעה" עד שאתה בטוח
מה שקונים חדשים רבים לא מבינים הוא שלחיצה על הלחצן "קנה אותו עכשיו" או "הצעה" הם מתחייבים לרכוש את הפריט ואין דרך חזרה. ברגע שתלחץ על אחד מהכפתורים הללו, המוכר יחויב אוטומטית בתשלום של eBay עבור השימוש בו באתר, כך שהם לא ישמחו אם תנסה לסגת מהמכירה.
- במקרים מסוימים, ניתן לפתור את המצב אם יש לך סיבה לגיטימית לסגת מהמכירה ואתה שולח הודעה למוכר בבקשה לבטל. ייתכן שיהיה עליך לכסות את עלות העמלה שכבר שילמו, אך לפחות לא תיאלץ לרכוש פריט שאינך מעוניין בו.
- אם אין לך סיבה לגיטימית לסגת מהמכירה ופשוט לסרב לשלם עבור הפריט, המוכר רשאי לפתוח נגדך מחלוקת של מציעים שאינה משלמת. הדבר עלול לגרום להתראה של פריט ללא תשלום על חשבונך, דבר שירתיע מוכרים וקונים עתידיים לרצות לעשות איתך עסקים. אם תקבל שלוש מההתראות האלה, eBay תשים את חשבונך.
שיטה 3 מתוך 4: ביצוע רכישה
שלב 1. השתמש באפשרות "קנה זאת כעת"
אם פריט נותן לך את האפשרות "קנה אותו עכשיו", תוכל לעקוף את תהליך המכירה הפומבית ולרכוש את הפריט באופן מיידי. המחיר של פריטי "קנה אותו עכשיו" משתנה לא מעט - בהתאם לאסטרטגיה של המוכר:
- לפעמים המחיר של "קנה אותו עכשיו" יהיה נמוך מאוד - זה כאשר המוכר מנסה להיפטר מהפריט בחיפזון, ולכן הם מוכרים אותו במחיר נמוך מהממוצע. אתה יכול לקבל עסקאות נהדרות באמצעות האפשרות "קנה את זה עכשיו", אך פריטים אלה נקלטים במהירות, כך שתצטרך לפעול במהירות כדי להיעזר בהם. דרך טובה להתמודד עם זה היא להגדיר הודעות דוא"ל, כאשר eBay תודיע לך כאשר פריט מסוים יהיה זמין לרכישה מיידית.
- מצד שני, מחיר "קנה את זה עכשיו" יכול לעתים להיות גבוה ממחיר ההצעות הממוצע. הסיבה לכך היא שמוכרים סומכים על קונים הזקוקים לפריטים מסוימים בחיפזון ואינם מוכנים לחכות מספר הימים הנדרשים כדי להציע הצעה במכירה פומבית. אז אלא אם כן אתה ממהר, חשוב שתבצע את המחקר שלך כדי לברר את מחיר המכירה הממוצע לפריט מסוים, לפני שאתה קונה אותו באמצעות "קנה אותו עכשיו".
שלב 2. הגש הצעה
אם האפשרות "קנה אותו עכשיו" אינה זמינה, או שאתה מקווה לקבל עסקה טובה יותר על פריט, תוכל להשתמש במערכת ההצעות המקוונות החדשנית של eBay. מערכת ההצעות היא פשוטה מאוד, כל שעליך לעשות הוא להזין את הסכום המרבי שהיית מוכן לשלם עבור פריט. לאחר מכן eBay תשווה סכום זה להצעות המחיר של קונים פוטנציאליים אחרים ותגדיל את הצעתך בהדרגה בכל פעם שתתגבר. הם יעלו את הצעתך ללא הרף עד שיגיעו לסכום המקסימלי שלך.
- eBay רק תעלה את מחיר ההצעה שלך מספיק גבוה כדי להתעלות על קונים פוטנציאליים אחרים. ברגע שהם מגיעים לסכום המקסימלי שלך והמכירה הפומבית עדיין פועלת, יהיה עליך לקבל תבוסה או להעלות את הצעת המחיר המקסימלית שלך.
- לאחר שהצעת הצעה, אין דרך לבטל אותה. אם תזכה במכירה הפומבית, תהיה מחויב לרכוש את הפריט. אם תסרב, תעמוד בפני עונשים מ- eBay ואולי אף יושעה חשבונך.
שלב 3. בדוק את סטטוס ההצעה שלך
רשום כמה זמן המכרז יימשך ותבדוק מעת לעת כדי לראות מה ההצעה שלך. לאחר סיום המכירה הפומבית תקבל הודעת דוא"ל מ- eBay שתודיע לך אם זכית בפריט או לא. אם עשית זאת, הודעת הדוא"ל תספק גם הוראות מה לעשות הלאה.
שלב 4. בצע תשלום
השלב הבא הוא להשלים את התשלום עבור הפריט. תוכל להגיע לדף התשלום על ידי לחיצה על הקישור "שלם עכשיו", אשר ניתן למצוא בדף "הזמנת סקירה", בדוא"ל האישור, בדף הרישום ובדף "היסטוריית רכישות" ב- eBay שלי. האפשרויות לתשלום קיימא נקבעות על ידי המוכר, ובעוד שרובם יקבלו תשלום באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות Pay Pal, חלק מהמוכרים יבקשו תשלום באמצעות צ'ק, הוראת כסף או העברה בנקאית.
- לעולם אל תשלח מזומן למוכר בדואר. זה עלול ללכת לאיבוד או להיגנב, או שהמוכר עשוי לשמור אותו ולסרב לשלוח לך את הפריט שלך.
- עליך לבצע את התשלום שלך במהירות האפשרית לאחר הזכייה במכירה הפומבית, מוכר רשאי לפתוח תיק פריט ללא תשלום אם לא תשלם עבור הפריט לאחר יומיים.
- בעת הזנת פרטי המשלוח, בדוק אותו שוב כדי לוודא שכל הפרטים נכונים. אם המידע שגוי והפריט נשלח לכתובת הלא נכונה, אתה אשם.
שלב 5. תן משוב למוכר שלך
לאחר שקיבלת את הפריט שלך, תוכל לדרג את המוכר על סמך האם הייתה לך חוויה חיובית או שלילית. eBay מעודדת אותך להשאיר משוב מכיוון שהיא יוצרת אמון בין קונים למוכרים ומשפרת את חווית הלקוח הכוללת. אתה יכול להשאיר משוב על ידי מעבר ל"פורום משוב "באתר eBay ולחיצה על הקישור" השאר משוב "בצד ימין של הדף.
- למרות שמעודדים משוב, מומלץ לפנות ישירות למוכר בנוגע לחוויות שליליות לפני שאתה נותן לו דירוג גרוע. רוב המוכרים יעשו כמיטב יכולתם כדי להגיע לפתרון המתאים לשניכם - בין אם זה מתן החזר כספי או פיצוי אחר. יכול להיות שהניסיון הרע שלך נבע מנסיבות בלתי צפויות או מטעות אנוש פשוטה, ולכן עדיף לתת למוכרים את היתרון של הספק לפני שתפרסם אותם בפורומים.
- בעת מתן משוב, אתה יכול לדרג את החוויה שלך כחיובית, ניטראלית או שלילית, כמו גם לספק סקירת מוכר מפורטת יותר. נסה להיות עובדתי ואינפורמטיבי ככל האפשר והימנע מהערות פוגעניות או אישיות כלשהן, מכיוון שזה עלול להרתיע אנשים אחרים מלמכור לך.
שיטה 4 מתוך 4: שליטה באסטרטגיות של הצעות מחיר
שלב 1. הצעה באמצעות מספרים מוזרים
רוב הזמן, כאשר אנשים ממשיכים להמר הם שומרים על מספר עגול נחמד, כמו 50 $ או 300 $. עם זאת, הסיכוי שלך לזכות בהצעה יכול להיות גדול יותר במידה ותשתמש במקום זאת במספרים מוזרים, כגון $ 50.03 או $ 301.87. כך תוכל לזכות במכירה פומבית על ידי תשלום של כמה סנט בלבד יותר מהמוצע הבא הגבוה ביותר.
לדוגמה, אם תציע הצעה של $ 150.97 על רהיט, אתה עשוי לזכות במכירה הפומבית על מישהו שהציע הצעה עגולה של $ 150.00. אתה מקבל את שולחן הקפה שלך, אבל היית צריך להוציא רק 97 סנט נוספים כדי לעשות זאת
שלב 2. הצעה בזמן אסטרטגי
eBay עסוקה ביותר בשעות מסוימות של היום, ובזמנים אלה יש יותר אנשים שמציעים הצעות מחיר על כל מכירה פומבית. כך, באופן הגיוני, אם תוכל להציע הצעות בשעות השקטות ביותר של האתר, אתה מגדיל את הסיכוי שלך לזכות בהצעות נוספות. eBay מקבלת את מירב התנועה בשעות הפעילות בימי חול ובשעות הערב המוקדמות, בשעה Eastern Standard Time. הוא בשקט בשעות הבוקר המוקדמות, בסביבות 1:00 עד 2:00.
- אתה יכול לנצל עובדה זו, במיוחד אם אתה גר באזור זמן מתאים, אם אתה מציב את הצעות המחיר שלך כאשר כל רכבות המזרח ישנות. באופן מפתיע, מכירות פומביות רבות מסתיימות בשעות הבוקר המוקדמות, כך שיהיו לך הרבה פריטים לבחירה.
- חגים כמו חג המולד וחג ההודיה הם גם שקטים יותר מימים רגילים, אז נצל זאת על ידי הצבת הצעות המחיר בזמן שההודו בתנור.
שלב 3. אל תציעו מוקדם וגבוה - עשו את זה או זה
משתמשי eBay חדשים רבים טועים בהצעת מחיר גבוהה בתחילת המכרז. זה לא מהלך טוב, מכיוון שהוא מבהיר כמה אתה רוצה את הפריט ומסמן אותך כחדש. אתה יכול להציע הצעה נמוכה בתחילת המשחק ולהגדיל אותה ככל שהתחרות מתעצמת, או שאתה יכול להציע הצעה גבוהה לקראת סוף המכרז, רק כאשר יהיה צורך לאבטח את הפריט.
- באופן לא מפתיע, רוב המוכרים ישמחו מאוד אם תציעו הצעה גבוהה בשלב מוקדם של המשחק, מכיוון שהם יודעים שמובטחת להם סכום זה לא משנה מה.
- לרוע המזל עבורך, ייתכן שתצטרך לשלם סכום גבוה בהרבה עבור פריט שהיית יכול לקבל בחצי מהמחיר, אם היית משחק בכרטיסים שלך נכון. הימנע מהצעת מחיר מוגזמת על ידי חקר סכומים ששולמו עבור פריטים דומים במהלך מכירות פומביות קודמות.
שלב 4. נסה לצלוף הצעות מחיר
צליפת הצעות כרוכה בהצבת הצעת המחיר שלך מאוחר ככל האפשר במכירה הפומבית, בדרך כלל בדקות או בשניות האחרונות לפני סגירתה. החשיבה מאחורי זה היא שקונים אחרים לא ישימו לב או לא יספיקו להתגבר עליך ותזכה במכירה הפומבית. למרות שצליפה היא אסטרטגיה פופולרית מאוד ועובדת בהרבה מקרים, יש לה מספר פגמים.
- ראשית, אם הצליפה שלך היא ערך נמוך מזה של ההצעה המקסימלית של קונה אחר, אז eBay תגדיל את הצעת המחיר באופן אוטומטי לערך ההגדלה הבא. במקרה זה, לא יהיה לך מספיק זמן לחזור עם הצעה גבוהה יותר ותפסיד במכירה הפומבית, בנוסף להעלאת מחיר הקנייה לזוכה. להפסיד-להפסיד.
- שנית, צליפה מסוכנת מאוד אם הלב שלך מכוון לפריט ספציפי. מלחמת צליפות ברגע האחרון עם קונה אחר עלולה לגרום לך להציע מחיר גבוה מכפי שתכננת במקור, ובכך לבטל את החיסכון הפוטנציאלי. בנוסף, אתה מסתכן בקריסת המחשב שלך, שתצטרך להיכנס שוב באופן בלתי צפוי לפני הצעת המחיר או גורם חיצוני אחר שימנע ממך להציע את ההצעה שלך.
שלב 5. השתמש בהצעות מחיר לפרוקסי
מתן הצעות פרוקסי הוא המערכת המתוארת בסעיף הקודם, לפיה אתה מזין את הסכום המקסימלי שאתה מוכן לשלם עבור פריט ו- eBay עושה את ההצעות עבורך. זוהי הדרך הקלה ביותר להציע הצעות, מכיוון ש- eBay תזין את הצעת הזכייה הנמוכה ביותר האפשרית בשמך, ולאחר מכן תגדיל אותה בהדרגה (עד לסכום המקסימלי שלך) ככל שתוגש הצעות מתחרות.
- זוהי דרך בטוחה למדי, שכן הדרך היחידה שתפסיד במכירה הפומבית היא אם מחיר המכירה גבוה מהסכום המקסימלי שלך.
- רק eBay יודעת מה ההצעה המקסימלית הגבוהה ביותר שלך, המידע הזה אינו זמין למוכר או לקונים פוטנציאליים אחרים.
שלב 6. צפה בזהירות במכירה הפומבית שלך
תוכל להמתין מזמנך ולחכות לראות כיצד מתנהלת המכרז לפני שתזין את ההצעה המקסימלית שלך. זה ייתן לך הזדמנות לראות עד כמה התחרות עזה וכמה נמוכה אתה יכול להציע כדי לזכות במכירה הפומבית. תוכל לצפות במספר מכירות פומביות מתמשכות בקלות על ידי לחיצה על הקישור "הוסף לרשימת צפייה" בדף התיאור של הפריט. לאחר מכן תוכל לגשת למידע המכרז על ידי מעבר לדף ה- eBay שלי. זכור לבדוק כל יום אם יש עדכונים.
שלב 7. אל תיבהל אם אתה מוצא את עצמך במלחמת הצעות מחיר
מלחמות הצעות מחיר מתרחשות כל הזמן ב- eBay, במיוחד בשניות האחרונות לפני סגירת מכירה פומבית. כל זה חלק מהכיף - יתכן ואתם בטוחים שהצבתם את ההצעה הזוכה על פריט, רק כדי לגלות ברגע האחרון שבראשכם מישהו אחר.
- אפשר להגדיל את ההצעה המקסימלית שלך כדי לקבל הזדמנות נוספת להבטחת הפריט, אך מבלי לדעת מה ההצעה המקסימלית של הקונה השני, אינך יכול להבטיח שתזכה.
- אל תהיה כועס או מתוסכל מדי אם אתה מפסיד מכירה פומבית. אותם פריטים צצים שוב ושוב ב- eBay וייתכן שתמצא עסקה טובה אפילו יותר בפעם הבאה.
טיפים
- תהיה חכם ותוכל להפוך למומחה ב- eBay.
- אל תבזבז יותר מדי כסף על הצעות מחיר.
